รับประกันคุณภาพทั้งความเสถียร และการซัพพอร์ต
SLA (Service Level Agreement) คือ ข้อตกลงในการให้บริการว่าจะรักษาคุณภาพให้เป็นไปตามมาตรฐานที่ตกลงกันไว้ โดยจะมีการชดเชยหากไม่สามารถทำได้ตามข้อตกลง เพื่อให้ลูกค้าใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
ความเสี่ยงจากการเลือกใช้ผู้ให้บริการที่ไม่มี SLA
คุณจะไม่สามารถมั่นใจได้เลยว่าระบบการส่ง SMS หรือ Infrastructure เสถียรจริงหรือไม่ และถ้าหากระบบล่มเป็นเวลานานจนเกิดความเสียหายกับธุรกิจทั้งด้านรายได้และภาพลักษณ์ ก็อาจจะไม่ได้รับการชดเชยใด ๆ เนื่องจากไม่มีข้อตกลงที่กำหนดไว้ SMS API
ThaiBulkSMS ผู้ให้บริการ SMS เจ้าเดียวในไทยที่มี SLA
เพื่อให้คุณใช้งาน ThaiBulkSMS ได้อย่างไร้กังวล ทั้งในด้านความเสถียรของระบบตลอดจนการซัพพอร์ตลูกค้าในด้านเทคนิคและปัญหาทั่วไป
การันตีความเสถียร Uptime 99.95%
การันตีระบบขัดข้องน้อยกว่า 4 ชั่วโมง 23 นาทีต่อปี
พร้อมรับเรื่องและแก้ปัญหาให้คุณ แม้นอกเวลาทำการ
รับประกันการซัพพอร์ต 18/7 สำหรับปัญหาที่มีความรุนแรงระดับ High เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งาน SMS ของธุรกิจคุณจะดำเนินไปอย่างไม่สะดุด ให้บริการลูกค้าของคุณได้อย่างมั่นใจ ให้ ThaiBulkSMS ดูแลคุณ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น